Biletimi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Biletinizi değiştirmek istiyorsanız bu işlemi fixbilet.com aracılığı ile online bir şekilde yapabilirsiniz.

Üye girişi yaparak satın aldığınız biletler için öncelikle üyeliğe giriş yapmalı, ardından “Biletlerim” menüsü üzerinden değiştirmek istediğiniz bilet için “İşlemler” butonuna tıklayarak “Değişiklik Teklifi” talep edebilirsiniz.

Üye olmadan satın aldığınız biletler için, ana sayfanın üstünde yer alan “Rezervasyon Kontrol” sekmesine tıklayıp, karşınıza çıkan pencereye PNR ve soy isim bilgilerini girmelisiniz ardından ise “Değişiklik İşlemleri” butonuna tıklayarak “Değişiklik Teklifi” talep edebilirsiniz.

Değişiklik talebinizin bize iletilmesi sonucunda ilgili havayolu şirketinin belirlediği prosedürler doğrultusunda talebiniz incelenecektir. Değişiklik talebi prosedürlere uygun ise kurallar dahilinde talep edilen ücretle ilgili size bir teklif sunulacaktır. Teklifi onaylamanız durumunda değişiklik işlemi sürecek, reddetmeniz halinde ise değişiklik işlemi iptal edilecektir.